冷泡茶週週加碼抽活動FAQ

Ｑ：我買了2瓶寶特瓶瓶裝冷泡茶「冰釀烏龍585ml」，為什麼不符合週週加碼抽活動資格呢？

Ａ：活動期間內，結帳發票上除了必須同時有任兩瓶冷泡茶口味外，其中必須含一瓶新鮮屋冷泡茶「鐵觀音烏龍400ml」、「台茶 12 號紅茶400ml」任一種，不然就不符合活動資格喔！

Q：光泉的任何口味冷泡茶加上新鮮屋盒裝的飲料結帳後的發票，都可以參加「週週加碼抽」發票登錄活動嗎？

Ａ：是的，主要是結帳時一定需至少一瓶是冷泡茶新鮮屋400ml的商品喔！

Ｑ：我同一張發票買了很多瓶冷泡茶商品還有新鮮屋冷泡茶，為什麼光泉活動網頁資料處，卻只能登錄一次呢？

Ａ：是的，活動是以單一筆結帳所獲得的發票進行登錄，每張發票僅限登錄乙次，重覆登錄視同無效。

※[發票規則]-發票登錄及消費日期符合2017/11/1至2017/12/31，須購買光泉冷泡茶品牌產品任兩瓶(其中必須包含至少一瓶「冷泡茶-鐵觀音烏龍」或「冷泡茶-台茶12號紅茶」)之單張統一發票(不限金額)，非活動期間購買之產品發票號碼，無法參加本次活動。光泉活動小組核對發票時，將連同英文字母在內進行核對，任一碼不符將無法領獎；每人不限持有發票數，每張參加抽獎之發票購買商品須含有指定商品及件數，購買品項及件數悉以參加抽獎之發票其登載為憑，發票經檢驗不符活動辦法或經變造偽造者，將取消中獎資格，抽出之獎項將不遞補。如為連續發票，需以印有活動品項之該張發票號碼為準，無品項名稱之連續發票將視為無效。

Q：我中獎了，但我發票正本遺失了怎麼辦？

Ａ：很抱歉，若發票正本遺失或無法辨識情況下，即無法獲得該獎項，請務必保留所登錄發票正本，供活動兌獎之用，若無法提供中獎發票的正本，視同放棄中獎資格喔！

Q：我中獎了，但個人習慣用「電子發票」沒有紙本發票，這該怎麼領獎？

Ａ：關於電子發票活動參加者，可依照以下方式取得您該筆電子發票的憑證明細，印出後以作為領獎憑據喔！

1. 金融卡、悠遊卡、iCash電子發票：您可至系統的機器查詢「發票號碼+購物明細」，這些系統都會有”詳細的購物明細與金額”，可以列印出來

財政部電子發票平台　https://www.einvoice.nat.gov.tw/APMEMBERVAN/QueryInvoice/QueryInvoice

2. 全聯電子發票：請上全聯電子發票平台輸入福利卡號查詢與列印發票號碼＋購物明細
3. http://www.pxmart.com.tw/px/card_electronic_invoice01.px
4. 0800-010-178

3. 一般店家發票：若發票上沒有購物明細，請於列印出之電子發票寫上購物明細後，請店家蓋店章以玆證明。
4. 因本活動需和對您提供的發票號碼，是否為活動抽中之號碼，因此您若向超商等店家重新申請發票憑證加蓋店章，請確認是否有抽中之號碼在上面，以供核對使用。

Q：請問是任意地區的買的光泉商品消費，都可以登錄「週週加碼抽」發票參加活動嗎？

Ａ：僅限台灣地區購買獲得的結帳發票，包含臺灣本島及澎湖、金門、馬祖地區。

Q：請問週週加碼抽的得獎名單，在哪裡公告呢？

Ａ：得獎名單於2017/11/9開始，每週五由系統抽出，並於光泉活動網頁公布(https://www.kc-foods.com/20171101ColdTea/)

Q：請問若抽到現金獎＄10,000，要跟誰聯絡，或者哪個單位會主動聯絡我呢？

Ａ：本次「週週加碼抽」活動由光泉牧場股份有限公司主辦，曼巴互娛股份有限公司共同協辦，若有現金獎項問題，可直接撥打光泉消費者服務專線: 0800-092-898，活動詳情請見光泉活動網頁https://www.kc-foods.com/20171101ColdTea/。

※依財政部規定，因申報各類所得之需，中獎金額超過NT$1,000元者，須繳交身分證影本，中獎金額超過NT＄20,009元者，須繳交獎品10%機會中獎稅及身分證影本；外籍中獎人士不分金額依法須繳交20%機會中獎稅及居留證影本。另遵循政府無紙化政策，光泉公司將不主動寄發扣繳憑單給中獎人。

Ｑ：抽中的獎項，什麼時候會進行發送？

Ａ：主辦單位將所有得獎者資料彙整無誤後，現金獎項將於2018/2/28前以掛號方式寄送。獎項寄送地址以中獎人回函之個人資料(姓名、聯絡電話、聯絡地址)為準，因回函資料不齊全，以致無法寄送獎項，視為自動放棄。虛寶獎勵將於2018/2/15透過遊戲內信箱直接置獎，請得獎玩家於2018/2/28前至遊戲內信箱領取獎勵，逾期無效。

※相關中獎者可於光泉活動網頁(https://www.kc-foods.com/20171101ColdTea/)下載中獎通知函。中獎者請依中獎通知函載明內容，連同以下文件「身分證正反面影本」及登錄之發票正本(須載有購買活動產品之消費明細) 於2018/1/20前以掛號方式寄至「台北市內湖區瑞光路502號4樓」，收件者註明：光泉-『冷泡茶＂喝冷泡 現金虛寶大fun送＂活動小組』收，逾期視同棄權。如於兌獎期限前，未提供上述兌獎資料，則視同放棄中獎資格 (以郵戳為憑)。

活動二：週週加碼抽 發票登錄示意網頁